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什么是电子商务
简单地讲,电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。但电子商务的定义至今仍不是一个很清晰的概念。各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度,给出了许多表述不同的定义。比较这些定义,有助于我们更全面的了解电子商务。

1 世界电子商务会议关于电子商务的概念
1997年11月6日至7日在法国首都巴黎,国际商会举行了世界电子商务会议(THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC关于电子商务最权威的概念阐述:电子商务(ELECTRONIC COMMERCE),是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。

2 政府部门的定义
欧洲议会关于“电子商务”给出的定义是:“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)”。

3 权威学者的定义
美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出:“广义地讲,电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的建低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲,今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来,而未来的电子商务者通过构成信息高速公路的无数计算机网络中得一条将买方和卖方联系起来。”

4 我们的定义
高贝尔网络给电子商务下的定义是“电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商务(EC)主要包括利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-MAIL)、电子资金转帐(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。”

5 IT(信息技术)行业对电子商务的定义
IT(信息技术)行业是电子商务的直接设计者和设备的直接制造者。很多公司都根据自己的技术特点给出了电子商务的定义。虽然差别很大。但总的来说,无论是国际商会的观点、还是HP公司的E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS,都认同电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
 

2006年中国电子商务展望

2005,春天还是春寒?

据赛迪顾问发布的数据,2005年电子商务逐渐步入稳定增长期,市场规模达到6800亿元人民币,同比2004年增长了41.7%。

2005年,确实是电子商务异彩纷呈的一年,雅虎和阿里巴巴的合并、当当腾讯杀入C2C领域、云网全数字电子商务概念的出炉、第三方支付行业的第一次浪潮、国美等传统行业加大电子商务投入等等,构成了一幅多彩的画卷,对“2005电子商务年”的说法做出了直观的诠释。

然而我们也要看到,中国电子商务的发展并未向人们预期的那样,到来了“第二春”,给人感觉更多的似乎是料峭的春寒。

首先,“同比2004年增长了41.7%”的增长率已经较2004年有了很大的下滑。同样是赛迪的报告,2004较2003年中国电子商务有高达73.7%的大幅度增长,2005年电子商务增长率下降了4成。

其次,2005年资本对电子商务的支持显得非常谨慎。2005年,电子商务企业并没有重大的IPO出现,并购案也只有雅虎-阿里巴巴一宗,大额融资也没有出现。资本面的冷静旁观使得电子商务的热度难以为继。

第三,在线支付的发展无论在平台建设上还是舆论关注上都成为了2005年电子商务发展的强心剂,然而除了第一阵营的三大支付公司(Chinapay、首信易支付、云网支付@网)外,大部分支付公司还处于争取投资的阶段,做秀大于做事,支付行业整体上难挑重振电子商务的重担。

可以说,2005年,并不是电子商务的春天,那么2006年呢?

“新”的崛起

创新,是电子商务公司发展不变的主题。在做新与做大上,前者更容易让企业成功。在公众舆论焦点之外的创新型企业,是2006年电子商务最大的看点。

“全数字电子商务”概念是云网在2005年4月的电子商务大会上提出的,这个概念的核心就是电子商务的物流、信息流、资金流全部实现电子化,以克服目前中国电子商务的物流与支付瓶颈。实际上“全数字电子商务”概念是一个被云网证明成功的商业模式。早期的云网自1999年以该种模式经营预付费卡(IP电话卡,游戏点卡)就已经获得了巨大的成功,其营业额与卓越、当当不相上下,被媒体称为“隐行冠军”。

云网依据“全数字电子商务”概念,尝试性的销售在线保险、在线教育、在线娱乐等产品,或得了巨大的成功,不仅如此,阳光卫视的“阳光电视导航”等公司也基于“全数字电子商务”概念开发出了自己的全数字商品。

与概念创新一样,模式创新同样是2006年的电子商务一大看点。

基于SNS的网站,一般都做成了交友网站,但是豆瓣网却向着电子商务网站的样子在发展,目前豆瓣已经围绕书籍和影视作品展开产品销售。豆瓣不是简简单单的把社区信息组织在一起,他更多的关注用户的体验,其中tab,分组,wishlist,个人推荐等,SNS特征已经很明显。

可以肯定的是,2005年的BLOG高潮之后,2006年,Social Network将会对电子商务产生更大的影响。

云网、豆瓣这样的网站虽然在运营上不是一个级别(云网2006年营业额就已经逾2亿元),但是他们的创新精神是一致的,唯有创新,才有生存空间,而2006年我们真正需要关注的,正是创新二字。

群雄的没落

当当网的联合总裁俞渝曾经断言,卓越被亚马逊接手后会出现严重的“水土不服”,果然,一语成谶。2005年的卓越似乎销声匿迹,市场宣传全部停止,高管人员遭到了“大清洗”,曾经生龙活虎的卓越网一蹶不振。

然而一直期望上市,以融资为明确目的的当当网自己也不过是“赚了吆喝”。2005年当当网作了不少事情,做百货商场、卖家电、进军C2C,但是雷声大雨点小,用空头支票换花花绿绿的美元的时代已经一去不复返了。2006年能否IPO,关系到当当网的生死存亡。

阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎中国加起来,也比不上马云的一句话。2005年的马云验证了“人不可貌相”的老话,一次次成为了舆论的焦点,但是面对在运营模式和渠道建设方面进行了创新的慧聪买卖通和万网买卖网,阿里巴巴还是不能掉以轻心;腾讯、当当的C2C是否改变中国C2C的格局还未可知,但是从Ebay的市场攻势来看,C2C的老大之争还未了结;雅虎中国的整改能否如期完成,也关系到马云是否可以继续“当杨致远的老板”;支付宝是否跨过“金融服务”的红线、其余额孽息是否合法等问题也将拷问这位“中国的拿破仑”。

Ebay易趣似乎也有水土不服的症状,在国外合情合理的收费在国内应者寥寥。在其他C2C网站纷纷高举免费大旗的时候,坚持收费的易趣似乎找不到更好的办法力克强敌。

可以说,2006年注定是群雄没落的一年。几年来对中国电子商务市场的过分乐观导致了部分企业对市场的误判,对规模的盲目追求造成了盈利能力不足和效率下降。实际上我国的总体经济发展还相当落后,地区经济不平衡要比电子商务从业者们预料的更甚,遗憾的是,电子商务精英们的热情并不能撼动资本的理性规律,没有足够用户支撑、低利润、低效率的电子商务公司,再大,也要没落。

融合,就在2006年

2006年,融合将是一大主题。

随着3G的到来,无线终端终将和互联网融为一体。Sohu、空中网已经开始了无线门户的筹备,无线电子商务时代也终将到来,届时适合新终端的电子商务形式将出现,无线与有线之间的鸿沟不复存在。我国的手机用户多达4.3亿,谁能优先进入无线电子商务,谁就能进入这样一个巨大的市场。

比较购物的兴起与SNS的融合。在欧美,比较购物已经成为消费者非常认同的一种购物方式,比如,成立于1996年的比较购物网站BizRate.com已经成为美国第一电子商务门户。但在中国,比较购物却仍处在萌芽状态,这一情况有望在2006年得到改善。SNS将为比较购物提供坚实的群众基础,并使得比较购物变得平易近人。

2006年,中国电子商务模式融合的大幕已经拉开。eBay同环球资源签订战略合作协议,借此进入中国B2B市场开始B2X2C电子商务运作,当当利用资源优势开展C2C业务都是电子商务模式融合的前兆;阿里巴巴早在2003年就开始了C2C运作,B2B平台和C2C网站的融合将给两个平台上的商户带来前所未有的机遇。

展望2006年,电子商务的全面大融合可谓大势所趋。

 

 


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