1．通用电子商务模型概述

　　 高贝尔网络基于建设开发大量电子商务站点的技术和经验基础上，提出了完整的电子商务应用的通用模型UCM（Universal E-Commerce Model，以下简称UCM模型）。UCM模型通过对电子商务应用中的一般特点与功能的抽象和定义，解决面向不同电子商务应用层次的通用性问题，为用户提供功能完善、高效率、低成本的建设电子商务应用网站的整体解决方案。

2．通用电子商务模型定义的电子商务应用基本结构

　　 在UCM模型中，电子商务应用被划分为：商品检索；商品采购；订单支付；客户服务和系统管理五大模块。其结构图如下所示：

3. UCM体系结构


4. UCM的特点

　　 ＊ 支持多种形式的商品发布
　　 ＊ 支持商品的价格和交叉促销方式
　　 ＊ 购物车采用Cookie技术，最大限度的提高商品采购的速度。
　　 ＊ 个性化的采购订单模板，方便顾客进行购物组合比较，并实现常规购物的快速选购。
　　 ＊ 购物车内置的价格计算模型可以根据商家的价格体系灵活定置。
　　 ＊ 支持多种国内外主流信用卡的在线支付

　　＊ 完善的客户服务和客户关系管理
　　 ＊ 系统管理采用集成管理平台，支持多用户管理。